У вісімдесятих роках XX століття користувачі невільних програм натрапили на проблему помилки, в якій нікому не дозволено розібратися. Коли виникає проблема у взаємодії декількох пакетів невільних програм від різних розробників, нікому з них не дозволено вивчати вихідний код з усіх програм, що мають відношення до проблеми. В результаті ніхто з них не може розібратися у недоліках взаємодії між ними, і помилку ніколи не виправляють хіба що по чистій випадковості.
Судячи з цієї статті, тепер подібна проблема виникає при взаємодії між декількома екземплярами програм-послуг.